Il consumo di beni di lusso può alimentare la “sindrome dell’impostore”

L’acquisto di beni di lusso può essere fatto per affermare lo stato sociale e per il godimento da parte degli acquirenti di oggetti come auto di lusso o gioielli raffinati. Tuttavia, per molti consumatori, gli acquisti di lusso non riescono a far risuonare veri e propri sentimenti di non autenticità che alimentano ciò che i ricercatori hanno etichettato come “sindrome dell’impostore” tra i consumatori di beni di lusso. Il lusso può essere un’arma a doppio taglio. Mentre il consumo di lusso mantiene la promessa di uno stato elevato, può ritorcersi contro e far sentire i consumatori inautentici, producendo quella che chiamiamo “sindrome dell’impostore dal consumo di lusso”. Il team,in un articolo pubblicato sul Journal of Consumer Research, trae le proprie conclusioni sulla base di nove studi, che comprendono sondaggi e osservazioni di patrocinatori del Metropolitan Opera e acquirenti di Louis Vuitton a New York City, vacanzieri su Martha’s Vineyard e altri consumatori di lusso. Contrariamente ai precedenti studi in questo settore trovano che molti consumatori percepiscono i prodotti di lusso come un privilegio indebito e immeritato. Di conseguenza, i consumatori si sentono inautentici mentre indossano o usano questi prodotti e in realtà agiscono in modo meno sicuro rispetto al caso in cui indossassero articoli non di lusso. Ad esempio una partecipante ha dichiarato di sentirsi molto timida quando indossava una collana d’oro con diamanti di sua proprietà perché non è nel suo personaggio indossare gioielli di lusso, anche se poteva permetterselo. Questo effetto è mitigato tra i consumatori che hanno un senso intrinsecamente elevato di diritto, e anche tra i consumatori senza senso di diritto in occasioni che li fanno sentire speciali, come il loro compleanno. I marketer e gli acquirenti di beni di lusso devono essere consapevoli di questo costo psicologico del lusso, poiché i sentimenti di impostori derivanti dagli acquisti riducono il divertimento e la felicità dei consumatori. Ma aumentare i sentimenti di merito dei consumatori attraverso tattiche di vendita e messaggi di marketing può aiutare. In definitiva, nell’era odierna, anche se non si privilegia l’autenticità e la vita autentica, la creazione di esperienze e narrazioni che aumentano la connessione personale delle persone con prodotti e beni può produrre benefici duraturi sia per i consumatori che per i professionisti del marketing. O forse bisognerebbe interrogarsi sul senso della ricerca ossessiva dei beni materiali, che risulta sempre più non appagante e addirittura controproducente.

Daniele Corbo

Bibliografia: “The Impostor Syndrome from Luxury Consumption”. Dafna Goor, Nailya Ordabayeva, Anat Keinan, Sandrine Crener. Journal of Consumer

Immagine: Luxury Woman (Irina Vinokurova)

8 commenti Aggiungi il tuo

  1. Le perle di R. ha detto:

    “O forse bisognerebbe interrogarsi sul senso della ricerca ossessiva dei beni materiali, che risulta sempre più non appagante e addirittura controproducente.” Io mi soffermerei proprio su questo punto.

    "Mi piace"

    1. Eh si… Buon Natale cara Rita 😘

      "Mi piace"

      1. Le perle di R. ha detto:

        Felice Natale anche a te 😊

        "Mi piace"

  2. fulvialuna1 ha detto:

    Nell’attuale società i beni di lusso sono una delle mete preferite, a tuttui i costi, questo crea una dipendenza morale che a volte sfiora il vergognoso.

    "Mi piace"

    1. Assolutamente d’accordo!

      "Mi piace"

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google photo

Stai commentando usando il tuo account Google. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati derivati dai commenti.